中央检查督导组听取了我市和三峡坝区社会治安综合治理工作情况汇报，实地考察了西陵区西陵街办便民服务中心和综治维稳信访中心、夷陵区“三位一体”交通事故调解中心、三峡工程和三峡坝区社会治安综合治理工作等。

　　督导组认为，我市作为全国社会服务管理创新综合试点城市，规定动作执行到位，自选动作亮点纷呈，大胆创新、先行先试，较好地发挥了示范带头作用。实施体制机制创新，探索建立起社会矛盾联动化解体系，变矛盾串联处理为并联联动，调动了基层主动走进矛盾的积极性，强化了各级部门加强矛盾化解、为民服务的意识，提高了效率；实施社区网格化管理，应用现代网络技术，筑牢社会矛盾化解、维稳前沿防线；整合力量，构建起社会矛盾大调解工作格局，实现矛盾化解从单兵作战到各方参与的转变；强化责任落实，加大投入力度，保障了综治工作落到实处；突出民生，坚持以人为本，综治工作得到广大人民群众认可。